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我欲成神 第1051节

“高亮,你为什么不说话?”

谢凝冰望着高亮。

“刚才那个客户的技术答疑工作我已经彻底解决了!仅用了5分钟!”

高亮笑了笑!

“什么?晓龙!”

谢凝冰不敢相信自己的耳朵,从高亮走进办公室到现在也只有10分钟的时间,这十分钟的时间至少有5分钟在说话,其余5分钟在干什么啊!哦!这高亮可神了!在自己和刘青松说话的时候,在和刘青松都沉默的当儿,高亮在抓紧时间用无线耳机和对方沟通着什么,还不时露出微笑呢?看样子那个发牢骚的客户对高亮的回答是相当满意的。

事实也恰恰证明了这一点,一会谢凝冰办公室的座机响了,谢凝冰看了一下来电显示,皱起了秀眉,思索着该不该接。但高亮用一种自信坦诚的眼光看着她,给了她信心,于是犹豫之后,拿起了电话。

“喂,是谢经理吗?我是宁远市人民银行行长,非常感谢贵公司的优秀技术工程师高亮同志进行的技术答疑工作,在他的有力支持下,我行按照贵公司提供的技术方案迅速解决了问题,调出了遗失的监控录像资料,并把这些非常重要的资料移交给了警方,当场确定了劫走运钞车巨款的嫌疑人,破获了一场大案,为我行挽回了巨大的损失!”

谢凝冰听着电话,俏脸上的笑容绽开了,如桃花般艳丽,这和起初的冷若冰霜形成鲜明对比,这表情的巨大变化,刘青松和高亮都看到了,知道这个美女经理可是个求实事讲实效的人。衡量一个员工是否合格的标准,不是看你嘴上说的,关键是看你为公司做了什么,为公司创造了哪些业绩。如果连自己的本职工作都没有做好,你的价值就很难在公司得到体现。所以,这个美女经理喜欢优秀的员工。

刘青松在一旁想:张哥多优秀啊!如果不是张哥替我解围,我今天早卷铺盖走人了!看来,张哥又在关键时刻挽救了我,我得抓紧时间,努力学习,尽早胜任工作了。不能再让这个讲求实干的美女经理失望了,也不能让哥们失望了!

而我们的美女经理在想什么呢?

高亮,你好优秀!从你第一次维护我的办公电脑开始,我就认识到你是一个优秀的技术工程师,不仅技术过硬,而且还沉着冷静,坦然自信,这种素质是一般人不具备的,我作为公司经理,各种各样的人都见过了,唯独你最让我记忆深刻。

特别是和我去新天公司现场维护,帮助公司追回了30万元的尾款。更重要的是,连我和冯总都认为不可能的事,你却能一鸣惊人,脱颖而出,展现出超人智慧和才干,解决了汽车监控软件死机和自动退出这个不稳定的问题。要知道,就是一个软件开发团队协作,也不可能一个晚上就能攻破的,至少也要一个星期啊!冯总是新天公司的老总,其实是优秀软件技术工程师出身,他都觉得为难,可你却能迎难而上,知难而进,而不是后退,迎接挑战,克服重重困难,最终取胜。既为公司追回了尾款,也为公司赢得了良好赞誉,取得了巨大的经济效益和社会效益,这是一般员工不可能做到的。

正因为你特别优秀,所以作为经理,我在给你加担子,公司重要的技术支持,重要的技术项目,都在向你招手,最近外地有几个项目,需要你现场去指导,所以最近出差的事多一些,看看你最近几天都瘦了,为公司立下汗毛功劳,我作为经理,从内心感激你为我们公司做出的卓越贡献。

而今天,你的优秀表现也是一鸣惊人,刘青松是刚来的,还不能胜任这份工作,在我发怒炒鱿鱼之际,你回来了,而且是很自信的笑,这笑是一种力量,看的出刘青松需要你的帮助,你也迅速为他解决了难题。但高亮,你知道吗?公司更需要你的帮助,你太有才了,仅用5分钟的时间,就能熟练自如地把客户答疑技术支持搞定,多么神速,就连作为经理的我,还是第一次听说,要知道5分钟是什么概念,是一杯热茶还没有喝完,是一篇文章还没有看完,是我手头上的一份文件还没有批阅……而你,办事神速,这一方面和你精湛的技能有莫大关系,另一方面,是你拥有一种与生俱来的沉稳冷静睿智,这种素质,不是一下子就能拥有的。这是你身上的特质,技术能复制,但这种特质是不能复制的,所以,高亮,你是公司最优秀的人才,也是我谢凝冰最好的朋友,我为拥有你这样出色的工作朋友而高兴!

我信任你,相信在你的帮助和指导下,新来的刘青松能迅速成长,不断提高技能,最终如你一样,为公司做出贡献。

刘青松经过客户答疑失误这件事后,学习的更起劲了,每天下班后缠着高亮问技术上的问题,高亮的确够哥们,不论自己的本职工作多忙,都不厌其烦地耐心解答。这让刘青松更感动了,哥们真好啊!如果哥们哪天发达了,就一定跟着哥们干,忠心耿耿,就是赴汤蹈火,也在所不辞,因为如果没有哥们在最关键的时刻出贵手相助,那我就不可能有璀璨的明天了。

由于有高亮的鼎力帮助,再加上刘青松自身努力,所以工作渐渐有了起色,再没有出现回答失误的事情了。当然,这并不是说刘青松都能顺利解答客户的技术问题,关键是他有高亮的提示和帮助。

如果遇到一时解决不了的问题,他把问题迅速记录下来,马上向高亮请教,请教后再把完整解决方案提供给客户,这样确保了工作质量。所以,就没有再出现像前些天失误的事情了。

高亮这个哥们也真是以身作侧,不断给予有力的指导,他说:一般客户有问题才想到找我们销售技术部门寻求解决,但如果我们换一种方法,不被动解决问题,而是主动出击,比如,主动打电话给客户,主动与客户沟通,并耐心诚恳地向客户说“需要我们帮忙吗?”

这是一种很好的工作方法和方式,一般客户接到这样的电话,本身就很感动,这样实际上增加了公司和客户的感情,有了感情,工作就更容易开展。即使遇到一时的困难,不能立即为客户解决问题,但客户还是能在一定程度上原谅的。当然喽!这只是一个缓冲,关键是自己要抓紧时间,想办法帮助客户分析问题,从而引导客户解决。

刘青松渐渐适应了这份工作,而这,完全是在高亮无微不至的关怀和帮助下做到的。

一天快下班,高亮正准备退出自己的那个“技术支持”客服QQ,一则QQ留言弹了出来,如下:今晚6点海天大酒楼会面,顺便把刘青松带来,不见不散!

咦,还有人约我和刘青松吃饭呢?于是他叫了刘青松,都吃惊起来,这请吃饭的人会是谁呢?是张世杰吗?还是公司销售技术部的其它同事?因为前些日子自己拿到8000元后请了他们的,是不是他们想回请一下啊!

也管不了这么多,最近因为和刘青松工作都忙,生活过的艰苦了些,正想吃一顿丰盛的饭菜,打打牙祭的,没想到竟有人请客,这真是好事!

管他是谁,反正有人请,不吃白不吃!

抱着这样的想法,高亮和刘青松高高兴兴地来到了公司附近的海天大酒楼。

“二位是好时速汽车销售公司的人吧!”

酒楼的工作人员很礼貌地问着。

高亮和刘青松点了点头。

“请上二楼,里面请!”

服务生招呼着,看样子是早已有所准备的。

会是谁请客呢?高亮和刘青松想弄明白。

“就这间!请坐!请喝会茶!”

服务生不停地招呼着。

高亮和刘青松坐在一个小包间里,看了看表,已经到了6点,可是请客的人还没出现。

正坐不住的时候,小包间的门被轻轻推开了,一个青春靓丽的女孩走了进来,棕色的头发很好看,柔软顺滑,两缕发丝自然地从玉颈分开,垂到鼓鼓的胸部,上身穿着粉白色吊带衬衣,很合身,就像是量身定做的,

第913章 你可要抓紧啊

下身穿着蓝黑色的女式休闲牛仔裤,脚穿银灰色高跟鞋,走起路来步调优雅,很有女孩的风度。

这还不用说,关键是这女孩的脸部,太好看了。明亮的眼睛如湖水清澈,鼻子秀气可爱,嘴唇抹着淡淡的唇膏,显得很湿润,牙齿整齐洁白,面容清秀,瓜子脸形,整个看起来是个不折不扣的大美女。

这大美女是谁呢?高亮和刘青松同时惊呆了:这不正是公司美女经理谢凝冰么?

哇塞!谢凝冰今天的这身打扮可与公司是完全不同的形象哦!搞得我们差点认不出来了呢?高亮和刘青松惊叹起谢凝冰的美。

“高亮,刘青松,猜猜我今天为什么要请你们吗?”

谢凝冰满嘴含笑,美女高兴是很动人的。

“我是新员工,没为公司做贡献,倒给公司添了一大堆麻烦,我哪有资格接受谢经理的邀请啊?”

刘青松是个实在人,在这种场合依然说着实话。

美女经理听着刘青松的一番话,感觉到刘青松的确是个踏实的人。

“难道有值得让我们高兴的事?”

高亮看着谢凝冰这个美女朋友的笑脸,猜测着:“谢凝冰,”

高亮直接叫出了名字,因为这里不是公司,刘青松又是自己人,所以不用拘束,他直接呼出朋友的姓名了。
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